Privacybeleid
1. Inleiding
Onlinebeautyacademy.nl (onderdeel van SHATY) hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (via externe betaalproviders)
- Accountgegevens (zoals login en cursusvoortgang)
- IP-adres
- Gegevens over jouw gebruik van de website
- Apparaten en browsergegevens
Daarnaast kunnen wij automatisch gegevens verzamelen via cookies en trackingtechnologieën.
3. Hoe wij jouw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens wanneer:
- Je een aankoop doet
- Je een account aanmaakt
- Je een cursus volgt
- Je contact met ons opneemt
- Je onze website bezoekt
Ook verzamelen wij automatisch gegevens via cookies en analysetools.
4. Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het leveren van cursussen en toegang tot jouw account
- Het verwerken van betalingen
- Klantenservice en support
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Marketing (zoals e-mails en advertenties)
- Het voorkomen van fraude en misbruik
5. Betalingen
Wij maken gebruik van externe betaalproviders.
- Wij slaan geen volledige betaalgegevens op
- Betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen
Deze partijen verwerken jouw gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met:
- Betaalproviders
- Hosting- en softwareleveranciers (zoals Shopify / cursusplatform)
- Marketing- en analysetools
- Wettelijke instanties indien verplicht
Wij verkopen jouw gegevens niet.
7. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om:
- De website goed te laten werken
- Jouw voorkeuren te onthouden
- Statistieken te verzamelen
- Advertenties te personaliseren
Je kunt cookies uitschakelen via je browser.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- Accountgegevens: zolang je account actief is
- Bestelgegevens: tot 7 jaar (belastingwetgeving)
- Marketinggegevens: tot je je afmeldt
9. Jouw rechten (AVG)
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw gegevens
- Correctie van gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Bezwaar tegen verwerking
- Overdracht van gegevens
- Intrekken van toestemming
Je kunt hiervoor contact opnemen via de website.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
- verlies
- misbruik
- ongeautoriseerde toegang
Let op: geen enkel systeem is 100% veilig.
11. Minderjarigen
Onze website is niet gericht op personen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
12. Externe links
Onze website kan links bevatten naar andere websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.
13. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen.
De meest recente versie staat altijd op de website.